Личный кабинет Личный кабинет | Регистрация | Добавить |
Отзывы о Деловые линии в ТвериТранспортная компания «Деловые Линии» осуществляет грузоперевозки по РоссииНаши транспортные услуги: перевозка и доставка грузов от дверей до дверей, автомобильные грузовые перевозки, контейнерные перевозки и ответственное хранениеСтоимость на грузоперевозку и доставку грузов в России можно рассчитать на калькуляторе транспортной компании «Деловые Линии». г, ул. Коминтерна, д. 91/14г. Тверь, Тверская область Похожие компании в Твери
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ближайшие города от Твери Акулово Бежецк Белый Городок Бережки Болтино Бородино Васильевский Мох Васильково Волоколамск Высоковск Гальчино Глебовский Глухово Голиково Дорохово Дубна Дурыкино Елино Заболотье Запрудная Изоплит Истра Калашниково Калинин Кимры Клин Кожино Колюбакино Конаково Красная Горка Кривцово Крюково Кувшиново Лесная Поляна Лесное Лихославль Лобаново Лотошино Максатиха Медынь Можайск Новлянское Новозавидовский Новопетровское Пестово Покров Привокзальный Рамешки Редкино Решетниково Рождествено Руза Румянцево Северный Слобода Соколово Солнечногорск Старица Сычевка Талдом Темпы Тимоново Торжок Тучково Уваровка Удомля Федино Шаховская Юдино Юрлово |
3
Очень добросовестные рядовые сотрудники, но "цифровизация" создаёт неприятные ситуации. В день ожидаемого получения груза пришла СМСка "при получении назовите код такой-то". Но фраза "груз готов к выдаче" явно не написана, до терминала и обратно ехать больше 2-х часов, поэтому пытаюсь уточнить, пора получать, или нет. Отслеживание в Интернете сообщает: "груз можно будет получить после 12:00", сейчас полдвенадцатого. На всякий случай звоню по телефону на Тверской терминал, меня начинает "информировать" робот: "ля-ля-ля, груз можно будет получить после 12:00". Ну ладно, значит пора ехать. Приехал, оказалось, что машина пришла, но мне могут только выдать конверт с документами, потому что машину ещё разгружать часа 3. Уехал. Отслеживание в Интернете только к вечеру сообщило недвусмысленно, что груз готов к выдаче. Выводы:
1) не надо посылать лишних СМСок - только в момент готовности к выдаче.
2) не надо писать ненужных обещаний в отслеживании - тоже только по факту готовности
3) надо давать возможность общаться по телефону не только с роботом (туды его в качель!)
4) для малогабаритных грузов можно сделать пункт выдачи не у чёрта на куличках
Отправить запрос